Associação de Melhoramentos e Bem Estar Social de Pias
A Associação de Melhoramentos e Bem Estar Social de Pias é uma Instituição Particular de Solidariedade Social de Utilidade Pública, sem fins lucrativos, tem por fins (ou objectivos) principais a beneficência e a assistência social, prosseguindo ainda fins culturais, embora de forma secundária.
Missão:
Prestar um serviço de apoio social a famílias, idosos e crianças, trabalhando directamente junto da comunidade, ou através de parcerias com outras entidades e projectos.
Visão:
Ser reconhecida como uma Instituição que presta apoio a idosos, crianças, famílias e comunidade em geral e que aposta no rigor e na qualidade dos serviços prestados, de forma a garantir a satisfação dos seus clientes.
Princípios:
- Satisfazer continuamente os nossos clientes;
- Ser uma Instituição responsável, perante os clientes / famílias / comunidade com convictas preocupações sociais;
- Transmitir aos clientes a confiança de um serviço que procura atender às suas necessidades;
- Sensibilizar, motivar e valorizar os colaboradores; Cumprir os requisitos legais, normativos e outros aplicáveis à Instituição;
- Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade assim como a qualidade dos serviços prestados
Em suma, a Associação de Melhoramentos e Bem Estar Social de Pias assume a Qualidade como um elemento primordial da Instituição, sendo a mesma da responsabilidade de todos os colaboradores.
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